夏期休業日のご案内

毎度格別の御引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。さて、弊社では夏季休業を下記の通り実施いたします。

つきましては、お早めにご注文、ご用命を受け賜わりたくお願い申し上げます。

休業期間のご案内

2024 年 8 月 10 日(土)より 8 月 15 日(木)まで夏季休業とさせていただきます。

※2024 年 8 月 16 日(金)より通常営業しております。

故障・修理のお問い合わせについて

リコー製品の故障・修理について

リコー製品の故障・修理につきましては、夏季休業期間中は下記のとおり受付しております。
8月13日(火)~8月16日(金) 9:00~17:30受付

リコーテクニカルコールセンター
0120-892-111

故障・修理のお申し込み・ご相談

デジタルカメラ、フィルムカメラについて

デジタルカメラ、フィルムカメラの修理につきましては、下記をご参照ください。

お客様窓口 夏季休業のお知らせ(リコーイメージング株式会社)

消耗品のご注文について

消耗品のご注文につきましては、お電話、FAXによる受付のほか、インターネットオンラインショッピング「NetRICOH」では休業期間中も承っております。ぜひご利用ください。

消耗品のご購入

お電話またはFAXでのご注文

お電話またはFAXでのご注文は、夏季休業期間中は下記のとおり受付しております。
8月13日(火)~8月16日(金) 9:00~17:00

地域により、電話番号・FAX番号が異なります。

地区電話番号FAX番号
東北地区0120-490-666FAX:0120-726-333

製品・操作のお問い合わせについて

リコー製品の操作・仕様、原因のわからないトラブルなどのお問い合わせにつきましては、下記をご参照ください。

製品・操作に関するお問い合わせ

有償サポートをご契約のお客様

サポートメニューにより休業期間が異なりますので、下記にてご確認ください。

有償サポート 夏季休業についてのお知らせ

トナーカートリッジの回収について

夏季休業期間中のリコー製トナーカートリッジの回収につきましては、FAXのみ受付しております。
17:00以降に受け付けたFAXは、翌営業日受付の扱いとなります。

リコートナーカートリッジ 回収受付センター
FAX:0120-05-3952

トナーカートリッジ回収の受付方法、詳細については下記にてご確認ください。

使用済みカートリッジの回収(トナーカートリッジ)

FAX受付時間回収日
8月8日(木) 17:00まで8月9日(金) に回収
8月8日(木) 17:00~8月9日(金) 17:00まで8月19日(月) に回収
8月9日(金) 17:00以降8月20日(火) 以降に回収