「大丈夫です」という表現は、さまざまなシーンで使う言葉ですが、敬語ではありません。そのため、ビジネスシーンにおいて正しい言葉遣いとはいえません。「大丈夫」の意味や、シーンごとの言い換え表現などについて解説します。

 

■「大丈夫」の意味

「大丈夫」は、以下のように複数の意味があります。

もともと「大丈夫」は仏教由来の言葉であり、現代では1番目の名詞の意味に関係しています。ビジネスシーンでは、2番目の形容動詞として使う場合が多く、近年では補説のとおり、本来の言葉の意味と異なる意味でも使われるようになっています。

本来の言葉の意味と異なる意味は、大きくわけて3つあります。

 

■「大丈夫です」は敬語ではない

「大丈夫です」には、語尾に「です」がついているので敬語のように見えますが、敬語ではありません。ビジネスシーンで使う言葉として適切ではありませんので、使わないようにしましょう。「大丈夫」の意味別に、それぞれの敬語の言い換え表現をご紹介します。

 

● 肯定・可能・了承・承諾・賛成の意味の「大丈夫」

「大丈夫です」が口癖になってしまっている場合は、さまざまな言い換え表現を使うようにしましょう。「〇〇〇の件、大丈夫ですか？」などの質問につられて、思わず「大丈夫です」と返答しないように、しっかり「問題ございません」と安心してもらえる返答ができるように意識しましょう。

● 否定・不要・断る意味の「大丈夫」

はっきり断ると申し訳ないという思いから「大丈夫です」と答えたくなりますが、誤解を生まないようにわかりやすく断りの意思を伝えることが大切です。否定の意味として「大丈夫です」の答え方はしないようにしましょう。「必要ございません」など短い言葉だけでは素気ない感じがする場合は、自分の気持ちもプラスし「大変うれしいのですが」や「大変申し訳ありませんが」などの前置きをしたりするといいでしょう。

● 配慮・気づかいの意味の「大丈夫」

「大丈夫です」は、突き放すような印象を与えてしまうこともありますので、使わないようにしましょう。心配してもらった際は「お気遣いに感謝申し上げます。どうぞお気になさらないでください。」など、お礼や感謝の気持ちをプラスするとよいでしょう。

 

「大丈夫」は、さまざまな意味があり肯定と否定の両方の意味でも使われるため、場合によっては曖昧な表現になり意思が伝わらない可能性があります。ビジネスシーンでは「大丈夫」の使用は控えた方がよいでしょう。

また「大丈夫です」は敬語ではありませんので使用せずに、状況にあった敬語の言い換え表現を使い分けて、円滑なコミュニケーションがとれるように心がけましょう。「結構です」という言葉も「大丈夫」と同じく、肯定と否定の両方の意味があり齟齬が生じる可能性が高いため、ビジネスシーンでの使用は控えた方がいい言葉です。

ビジネスシーンでは言葉遣いで印象が大きく変わるといっても過言ではありません。とっさのときにも、自然と正しい敬語が話せるように、日頃から正しい敬語を意識して使い続けることが大切です。

 

サイバー攻撃とは

簡単にいうと「インターネットを介して、何かしらの被害を与える攻撃」のことで、さまざまな種類の攻撃が存在します。攻撃される範囲は、サーバーやパソコン・スマートフォンまでおよび、近年ではIoT機器を含めた、デジタル機器全般を狙う攻撃になっています。サイバー攻撃は主にシステムやデジタル機器を乗っ取り、情報の収集や改ざん、金銭の窃取などの被害をもたらしています。

 

代表的なサイバー攻撃

 

● ランサムウェア攻撃

ランサムウェアとは、身代金を意味する「Ransom」と「Software」を組み合わせた造語です。
攻撃の仕方は、デジタル機器のファイルを暗号化などによって利用不可能な状態にして、そのファイルを元に戻すことと引き換えに、金銭を要求するマルウェア（コンピュータウイルス）です。

 

● フィッシング攻撃の代表例「Emotet」

2014年に初めて検出されて、2019年に最も流行したフィッシング攻撃です。
Emotetへの感染を狙う攻撃の中には、正規のメールへの返信を装う手口が使われる場合があります。
攻撃対象者（攻撃メールの受信者）が、過去にメールのやり取りをしたことのある、実在の相手の名前、メールアドレス、メールの内容などの一部が流用された、あたかもその相手からの返信メールであるかのように見える攻撃メールが使われます。そのため攻撃メールの受信者が、知った人物から送られてきたメールと勘違いして添付された不正なファイルを開いてしまい、Emotetに感染してしまうこともあります。
知り合い（取引先）のお名前でも＠マーク以降のアドレスが今までと違う場合は、メールを開く前に確認することをおすすめします。

 

● サプライチェーン攻撃

商品のサプライチェーン（製造 → 出荷 → 販売 → 消費）のつながりのように、インターネットを介してさまざまな企業と関わっています。
そのさまざまな企業のつながりを悪用したサイバー攻撃が、サプライチェーン攻撃といいます。
セキュリティが弱い企業を狙い、そこを足掛かりにして標的企業を攻撃する方法でしたが、近年ではシステムやソフトウェアに感染させておき、それをバックドアとして利用していく方法になっています。

その他、たくさんのサイバー攻撃があります。

 

感染した場合の対応策　お客さまで対応できること

 

● 感染が発覚したPC(デバイス)をネットワーク環境から迅速に切断する

LANケーブルで接続ならばLANケーブルを外す。
wifi経由ならwifiから切断する。
ウイルス感染を最小限に抑える必要性がある。
仮にネット環境を繋いだままで運用していると他のPC、サーバー、クラウドサービスまでに感染が広がり、かなりの企業情報を搾取されてしまう可能性がある。

 

● バックアップを取っている機械が無事か確認をする

データのバックアップをしている機械が感染している場合、データの復旧が不可能で通常業務への復旧が難航する。

 

● 警察へ被害届を出す

警察庁 サイバー警察局 相談窓口へ被害を届けることで、専門家による今後の対応についての説明を受けることができる可能性がある。
ランサムウェア攻撃で身代金などを請求されているケースでは、慎重な対応を取らなければいけないので、できる限り早めに届け出をだすのが望ましい。

 

福島リコピーがおすすめするサイバー攻撃対策とは

攻撃をされても感染をしないようにする対策は必需です。
PCウイルス対策ソフトを必ずインストールして、最新にバージョンアップすることや、UTMの導入やデータ管理をセキュリティが強固なクラウドサービスを運用する。バックアップデータを作成しておくことで、感染していることが分かった際にバックアップデータを利用し復旧させるため世代管理をしているシステムの導入をする。

セキュリティ対策は、お客様の環境に合わせてご提案させていただくため「福島リコピーフェア 2024」の展示会場のセキュリティ相談ブースでご相談ください。
「福島リコピーフェア 2024」へご来場できない方は「5分で回答！セキュリティ診断アンケート」にアクセスください。
● 5分で回答！セキュリティ診断アンケートはこちら

 

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福島リコピー大規模イベント いよいよ開催間近！

今年も 福島リコピーがお届けする、お客様の課題解決にお役立ちできる、

大規模展示会を開催いたします。

 

≪開催日≫ 福島会場 2月20日(火)    会津会場 2月22日(木)

 

イベント詳細は下記リンクより該当ページにて公開中！

ぜひ足をお運びください。

 

イベントページはこちら

「参考」と「参照」は似たような意味の言葉ですが、言葉の意味が曖昧で、どの言葉を使えば正しいか迷うこともあります。
それぞれの言葉の意味や違い、正しい使い方や注意点について解説します。

 

■ 「参考（さんこう）」とは？意味と使い方

参考とは、他人の意見や他の資料などを引き合わせて、自分の考えを決める手がかりにすること、または、そのための材料です。何かの情報や意見を元にして、自分の考えやイメージを発展させた場合には、参考を使用します。

前者の意味の場合は「お客様アンケートのご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります」や「提案いただいた内容を参考に、検討させていただきます」などと使います。後者の意味の場合は「ご参考までに資料を添付いたします」や「ご参考になれば幸いです」、「おすすめいただいた本、とても参考になりました」などが、参考を使った一般的な言い回しです。

 

 

■ 「参照（さんしょう）」とは？意味と使い方

参照とは、照らし合わせて参考にすることを意味しています。ある物事を、他の物事と照らし合わせ、両方を比べて確かめることをいいます。参照という言葉は、参考にするという意味合いを含んでいますが、照らし合わせる対象は、主に文献やウェブのあるページや文章、グラフ、図など、明確に形として存在する情報で、参考の言葉の意味のように「他人の意見」は含まれていません。

「詳しいデータは、こちらの資料を参照ください」や「御見積内容の詳細は、添付資料をご参照くださいますようお願い申し上げます」などが、参照を使った一般的な言い回しです。

 

「参考」と「参照」について、それぞれの言葉の意味や使い方、注意点など解説しました。
似たような意味ですが、照らし合わせる対象が異なることや。そのほかにも微妙に違います。
それぞれビジネス上でよく使う言葉ですので、意味を理解したうえで、正しい使い方をするようにしましょう。

 

NASは精密なハードウェアですので、突然の問題が出るケースがあります。今回は「NASのトラブル」の対応方法について紹介します。

NASとは、ネットワーク（LAN）上に接続することができるハードディスクです。ネットワークに接続されたハードディスク（HDD）やSSDなどの記憶装置という意味で「Network Attached Storage」の文字から、NAS＝ナスという略称で呼ばれます。NASと聞いて理解できる方は、社内ネットワーク上の共有のハードディスクを利用する環境の方です。

外付けHDDとNASの違いは、外付けHDDは他のパソコンと同時利用はできませんが、NASは同時に利用ができます。NASはネットワーク上に接続されていますので、ネットワークを利用したパソコンで共有してハードディスクを利用できます。オンライン上の共有フォルダと同じように、NASと同じネットワーク内で接続されているパソコン同士で共有フォルダにデータを保存・ファイル共有が可能です。

【 症状 1 】NASの電源が入っていない
対応方法：　NASの電源を確実に入れることで解決。NASを導入している企業では無停電装置を同時導入していることが多く、無停電装置の問題で電源が供給されていなかったので直接電源を投入で解決。

【 症状 2 】NASをパソコンが認識していない
対応方法：ネットワーク障害やネットワークの設定の場合は、設定を変更することで認識できる。

【 症状 3 】パソコンを新しく購入したらNASへ接続できなくなった
対応方法：NASの設定を行うことで、NASを認識できるようになる。

【 症状 4 】パソコンを確認すると「アクセスが拒否されました」とエラーメッセージが表示される
対応方法：NAS本体を確認したところパネルにエラーコードが表示されています。マニュアルを確認し、エラーコードへの対応方法で解決できる場合もあります。

【 症状 5 】NASから警告音が出ている
対応方法：マニュアルを確認し、警告音への対応方法で解決できる場合もあります。

【 症状 6 】NASが変な音がする
対応方法：NASが物理的に故障している可能性が高いので、福島リコピーへ相談する。

 

今回は、NASのトラブルや対応方法について紹介しました。NASについての心配事やお困りになられていること、自社で解決することが難しい場合は、福島リコピーの担当者へお気軽にご連絡・ご相談くださいますようお願いいたします。

NASに詳しくない方が対処しデータを消してしまった、という大きな問題も過去にありました。また、NAS内のハードディスクの入替を行い、初期動作でハードディスクの初期化が自動で動いてしまい、大切なデータが消えてしまったというトラブルもありました。

さらに、NASの掃除をしていないため埃などがハード内に入って故障してしまったケースもありました。NASの排熱ファンは後ろ側にあり、吸引がNAS本体の隙間からの場合、埃が原因で故障という事例もありました。

突然のトラブルや故障を考え、NASのバックアップ等をどう行うかを考え、対策しておくことが大切です。
NASの導入やトラブル、トラブル前の対処方法のご相談は、福島リコピーへお気軽にご相談ください。

 

現代の中小企業に求められるセキュリティ対策は、従来に比べより高レベルな対策が求められています。 企業のセキュリティリスクの認識を高め、サイバー攻撃に対する認識を改めて持つ必要があり、その中の対策のひとつとして、UTMを紹介します。

 

1.　現代のサイバー攻撃の標的

大企業よりも中小企業をターゲットにしており、被害を受けている内容がサプライチェーン攻撃が多い。

〈 多様化し破壊力を増すサイバー攻撃 〉

 

〈 なぜサイバーセキュリティ対策は経営課題か 〉

 

〈 サイバーセキュリティ経営ガイドライン実践のプラクティス 〉

 

2.　中小企業や自治体も標的に！ 気づいてからでは手遅れです

もはや大企業だけの問題ではないネットワーク上の脅威は、無差別な攻撃に加え、ネットワーク管理体制の弱点を狙い、標的を絞るなど一段と多様化・巧妙化しています。

 

顧客情報や設計図 / 知的財産情報などの経営資源 / マイナンバーなどの個人情報を、システム破壊を伴わず密かに情報を盗み出し、情報流出が判明して初めて被害に気がつくケースもあります。

 

3.　企業のネットワークを総合的に管理するセキュリティツール「UTM」

さまざまな脅威への個別の対策は、手間とコストの増大につながります。多様化・巧妙化するネットワークの脅威への包括的対策にお悩みのお客様に、UTMによるトータルなセキュリティをリコーがワンストップでご支援します。

 

このような課題に有効な手段となるのが、トータルなセキュリティ機能を備えたUTM*機器です。

*UTM（Unified Threat Management）統合型脅威管理： ルーター/ファイアウォールと複数のセキュリティ機能を1台の機器に統合し、インターネットとの境界で、社内ネットワークを様々なセキュリティ上の脅威から防御する。

 

4.　RICOH ゲートウェイセキュリティパック

「RICOH ゲートウェイセキュリティパック」は、ルーター/ファイアウォールにさまざまなセキュリティ機能を統合したUTM機器の導入・設置から、24時間365日のフルタイム保守まで、ワンストップでご支援し、手間をかけずにセキュア（安全・安心）なネットワーク活用を実現できます。

 

 

サイバー攻撃、セキュリティ対策に関するお悩み・ご相談、ご質問やお問い合わせは、ぜひ福島リコピーへお気軽にご連絡くださいますようお願いいたします。福島リコピーは、セキュア（安全・安心）なネットワーク環境の構築をお手伝いいたします。

セキュリティ対策に興味がある方は、下記の簡単セキュリティ診断アンケートにお答えください。
〈 5分で回答！セキュリティ診断アンケート はこちら 〉

 

しばらくやり取りしていなかった相手に「お久しぶりです」と挨拶をしますが、目上の人に対して使っていいか迷うこともあります。何気なく使っていることもある「お久しぶりです」の使い方と注意点について解説します。

 

■ 「お久しぶりです」の意味

「お久しぶりです」は「久しぶり」の丁寧語ですので敬語になります。
2～3か月くらいの期間、会っていなかったり、連絡をとっていなかったりした相手に挨拶として使う言葉です。

 

目上の人にも使える表現ですが、親しい関係ではない場合、少しくだけた印象の挨拶と受け取られる可能性があります。「久しぶり」や「お久しぶりです」は、部下や同僚、親しい相手に使うことをおすすめします。

「久しぶり」には、相手に対して「長く連絡せずに申し訳ない」という気持ちが伝わらない可能性もあります。目上の人や取引先には「ご無沙汰しております」を使った方がよいでしょう。

 

■ 「ご無沙汰しております」の意味

ビジネスシーンにおいて、敬語として使用する場合は「お久しぶりです」ではなく、「ご無沙汰しています」が使われることが多いです。

「ご無沙汰しております」の「無沙汰」には、以下の意味があります。

 

「ご無沙汰しております」は「無沙汰している」の謙譲語になります。謙譲語は自分がへりくだることで相手を立て、敬意を表す敬語ですので、丁寧でかしこまった印象を与えます。

接頭語の「ご」を付け、「無沙汰している」の「している」を「しております」と謙譲表現を用いることで、連絡できずにいてすみませんと謙虚な姿勢を表します。

ビジネスシーンでは丁寧語の「お久しぶりです」より、謙譲語の「ご無沙汰しております」を使うことをおすすめします。

 

■ 「ご無沙汰しております」の使い方・例文

上司や恩師、取引先など、目上の方から「久しぶり」と言われたら、「ご無沙汰しております」と答えるとよいでしょう。「ご無沙汰です」や「ご無沙汰しています」は謙譲語ではありませんので、使い方に注意が必要です。

「ご無沙汰しております」も、2～3か月くらいの期間、会っていなかったり、連絡をとっていなかったりした相手に使う言葉です。

 

半年から1年以上の長期間、連絡をとっていなかったり、会っていない場合は「ご無沙汰しております」の前に「大変 / 長い間 / 長らく」などの言葉をつけて、程度を強調してもよいです。「ご無沙汰しております」にはお詫びの意味が含まれていますが、連絡をとれなかったことを謝りたい場合は「大変、ご無沙汰しており申し訳ございません」とお伝えし、連絡ができていなかった理由などを添えるとよいでしょう。


「お久しぶりです」と「ご無沙汰しております」について、それぞれの言葉の意味、注意点など解説しました。
ビジネスシーンでは「ご無沙汰しております」を使うことが無難ですが、それぞれの言葉の意味を理解することで、相手との関係性や使う場面によって使い分けが的確に判断でき、正しく使えます。
ぜひ、ひとつの参考にしていただき、相手に失礼がない円滑なコミュニケーションに役立てていただけましたら幸いです。

 

2024年2月20日・22日に「福島リコピーフェア 2024」を開催いたします。福島の企業様向けのビジネスツール大展示会イベントです。最新のビジネスアイテムや、業務効率化を図れる画期的な情報を提供いたします。

「福島リコピーフェア 2024」は、昨年に続きオフラインで開催いたします。いま注目の「法改正対策セミナー」や「最新のシステム」を体験することができるイベントです。

 

1：　イベント詳細

DX化・AI・デジタル・業務効率化・業績UP・働き方改革 

近年のトレンドを網羅した最新展示に触れることができるイベントです。

またセミナーやハンズオン体験会など、注目度の高いコンテンツが目白押し！

ぜひご来場いただき、皆様のお仕事にお役だてください。

 

2：　コンテンツ

出展ブース および セミナーの詳細は下記リンクよりご覧ください。

202402福島リコピーフェア 出展ブース詳細はこちら

202402福島リコピーフェア セミナー・ハンズオン体験会詳細はこちら

ハンズオン体験会　受付状況

	福島会場	会津会場
OBC奉行クラウド体験 勤怠管理　10:00~11:00	〇	〇
OBC奉行クラウド体験 経理DX　13:30~14:30	〇	〇
OBC奉行クラウド体験 労務手続　14:30~15:30	〇	×
Kintoneハンズオン 10:00~10:45	×	×
Kintoneハンズオン 13:30~14:15	×	×
Kintoneハンズオン 14:30~15:15	〇	〇

3：　開催日時・場所

〈 福島会場 〉
2024年2月20日(火)　10:00〜17:00
ウィル福島 アクティおろしまち（福島県福島市鎌田字卸町10-1）
● 公式サイト：　http://will-fukushima.com/

〈 会津会場 〉
2024年2月22日(木)　10:00〜17:00
アピオスペース（福島県会津若松市インター西90）
● 公式サイト：　https://www.apio.or.jp/

 

4：　お申込み方法・申込期限

WEB申込受付中。

下記リンクよりお申し込みくださいませ。

こちらよりお申し込みください

 

 

 

 

イベントレポート

前回の福島リコピーフェア

 

● 過去のイベントレポートは こちらをクリック！
2023年「地域も企業もどっちも元気に！福島リコピー55th大展示会」

さまざまな労働環境の問題を改善するために、大企業や中小企業を対象に働き方改革関連法（働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律案）は、2019年4月から順次施行されています。

 

ワークライフバランス（仕事と生活の調和）の実現に重きを置いたこの法改正の内容は、本ブログで紹介しましたとおり、建設業界に与える影響は計り知れません。5年間の猶予規制が解除される2024年4月1日以降から適用されます。対策の方法のひとつとして「勤怠管理」が注目されています。

 

1.　勤怠管理とは

勤怠管理とは、企業や事業所が社員の出勤時間や退勤時間、欠勤や休憩、休暇、遅刻、早退などの労働状況を正しく把握して、労働基準法や会社の就業規則を守った労働ができるように管理することです。勤怠管理では、大きく分類して「労働時間」と「休憩時間」を管理します。

 

〈 労働時間とは 〉

労働時間は「法定労働時間」と「所定労働時間」があります。

 

法定労働時間を超えて働いた場合は「時間外労働」、労働時間が深夜であれば「深夜労働」、法律が定める休日に働いた場合は「休日労働」となり、労働基準法では原則禁止となっています。ただし、労使協定によって割増賃金を支払うことで、一定時間までは労働させることが例外として認められています。

 

〈 休憩時間とは 〉

休憩時間は、労働基準法で「労働時間が6時間を超える場合少なくとも45分、8時間を超える場合は少なくとも1時間を労働時間の途中に与えること」と定義されています。使用者は「休憩時間を自由に利用させなければならない」と定められています。労働者が休憩時間中に外出することも原則自由です。「電話番」など、休憩時間中になんらかの労働を任せている場合、厳密には休憩時間になりません。このように休憩時間は労働時間とは切り離された状態です。

企業は「1日8時間、週40時間」の法定労働時間が適正に守られているか、それに応じて正しい賃金を従業員に支払えているか、常に把握しておく義務を負っています。（労働基準法第32条）業務から離れる休憩時間に対しては、企業は賃金を支払う必要はありません。しかし、労働時間に応じた適切な休憩時間を与えずに働かせている企業には、6か月以下の罰金が科されることもあります。勤怠管理において「労働時間」なのか「休憩時間」なのかが判断しづらいグレーゾーンもあります。

● 厚生労働省　労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン（以下「ガイドライン」）
https://www.mhlw.go.jp/kinkyu/dl/151106-06.pdf

ガイドラインの「労働時間の考え方」では「使用者の明示または黙示の指示により、労働者が業務に従事する時間は労働時間に当たること」と明記されています。これは参加することが業務上義務づけられている研修・教育訓練の受講や、使用者の指示により、業務に必要な学習等を行っていた時間は労働時間に該当すること、ということです。

適切に休憩時間を与え、適切に労働に従事していることを示すためにも、勤怠管理によって適正に把握することが求められています。

 

2.　タイムカードと勤怠管理システムの違い

出退勤時刻の記録をする勤怠管理といえば、タイムレコーダーと紙のタイムカードを使用した管理を行っている中小企業が多いですが、労働基準法の改定や働き方の多様化、IT技術の進んだ現代では、社員の出退勤情報を自動で記録できる「勤怠管理システム」が、一般的となりつつあります。

勤怠管理システムには大きく分けて「打刻方法・出退勤時刻の記録」、「集計方法」、「給与計算システムへの連携」の3つの機能があり、勤怠管理にまつわる一連の業務効率化に役立つシステムです。

 

 

 

従業員の勤怠管理を紙の出勤簿やタイムカードでおこなう方法は、コストが安く、使用や管理が簡単というメリットがありますが、保管に手間とスペースがかかることや、打刻漏れや不正打刻のリスクなど、デメリットがある点も無視できません。

最新の勤怠管理は、打刻処理を身近な携帯やパソコンから行うことで、管理部がパソコン画面上で勤務時間を把握できるので、時間外労働を超えることがないように確認することが出来たり、スケジュールの管理やワークフローの機能などがついていたりと、勤怠管理をしつつ他の業務の効率化を図ることが可能です。また、場所を問わず携帯電話で打刻ができるため、打刻忘れや有給申請、早退、遅出などの申請関係も、勤怠管理システムで対応し業務の効率化を図れます。


勤務形態の多様性がある現代のビジネスシーンでは、ITを活用する勤怠管理システムの利用をおすすめします。 勤怠管理の効率化、現状をなんとかしたいと考えているご担当者様、ぜひ福島リコピーにご相談ください。